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배송 안내
고객님의 소중한 자산이 안전하게 도착할 때까지, 팜프 코리아가 책임지고 동행합니다.
글로벌 공식 유통망을 기반으로 한 출고 절차와 국내 특수 물류 파트너사와의 협업을 통해 안전 중심의 보안 배송 서비스를 제공합니다.
공식 유통망 출고
공식 유통망을 통해 출고된 상품은 정식 절차에 따라 운송·통관을 거쳐 안전하게 전달됩니다.
100% 안심 보험 배송
모든 상품은 전액 운송 보험에 가입되어 있습니다. 분실·파손 등 모든 사고에 대해 100% 보상합니다.
특수 보안 물류
고가 귀중품 전문 특수 물류 서비스(Valex 등)를 통한 보안 차량 및 전문 요원 안전 배송.
프리미엄 보안 포장
외부 충격 방지 완충재와 봉인 씰이 부착된 이중 보안 패키징으로 안심하실 수 있습니다.
배송 기간 및 절차
STEP 1
결제 확인
주문 접수 및 입금 확인 완료
STEP 2
주문 제작
상품 준비 및 제작 진행
STEP 3
출고 및 국제 운송
공식 유통망 출고 및 안전 운송
STEP 4
국내 도착 및 통관
정식 수입 통관 절차 진행
STEP 5
국내 보안 배송
특수 물류사를 통한 고객 인도
예상 소요 기간: 영업일 기준 5~7일
* 천재지변, 항공 스케줄, 통관 지연 등에 따라 다소 달라질 수 있습니다.
배송 비용 안내
- ●기본 배송비 무료: 안전 보험료 및 배송비를 포함하여 무료로 배송됩니다.
- ●도서 산간 지역: 제주도 및 도서 산간 지역은 별도 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
수령 시 유의사항
고가의 귀금속 상품 특성상, 반드시 본인(또는 지정된 수령인)이 직접 수령하셔야 합니다.
- 수령 시 신분증 확인이 필요할 수 있습니다.
- 상품 수령 즉시 포장 상태와 봉인 씰 훼손 여부를 확인해 주십시오.
- 이상이 발견된 경우 개봉하지 마시고 즉시 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.